Rujukan

Maklumat Anda Diurus Dengan Teliti

Di 4dking88, kami mengambil serius tanggungjawab kami terhadap maklumat peribadi anda — daripada data pendaftaran akaun hinggalah rekod transaksi melalui Touch 'n Go eWallet, Boost, dan GrabPay.

Perlindungan data akaunPrivasi transaksi Touch 'n Go eWalletKawalan maklumat peribadiSokongan pertanyaan privasi
4dking88 Maklumat Anda Diurus Dengan Teliti
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Sembang Langsung Hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung di laman ini untuk pertanyaan privasi, permintaan akses data, atau pembetulan maklumat akaun anda.
E-mel Sokongan Hantar permintaan bertulis mengenai privasi data anda ke alamat e-mel sokongan kami. Kami akan membalas dalam tempoh masa yang ditetapkan mengikut prosedur dalaman.
Borang Akaun Log masuk ke akaun anda dan gunakan bahagian tetapan untuk mengemukakan permintaan pembetulan atau pertanyaan berkaitan maklumat peribadi yang kami simpan.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Bagaimana Kami Menjaga Maklumat Anda

Setiap lapisan pengendalian data di 4dking88 direka untuk memastikan maklumat anda kekal selamat — daripada saat anda mendaftar akaun hingga setiap kali anda membuat pengeluaran wang.

Keselamatan Akaun

Log masuk anda dilindungi dengan pengesahan dua langkah melalui OTP ke nombor telefon bimbit berdaftar. Sebarang percubaan log masuk dari peranti baharu akan dicetuskan semakan tambahan secara automatik.

Privasi Transaksi

Rekod pembayaran melalui Boost, GrabPay, dan Touch 'n Go eWallet disimpan dalam sistem terasing yang hanya boleh diakses oleh pasukan kewangan dan sokongan yang diberi kebenaran.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan maklumat akaun aktif selagi akaun anda beroperasi. Selepas penutupan akaun, data disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia sebelum dipadam secara selamat.

Kuki dan Penjejakan

Laman kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami corak penggunaan. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa.

Soalan Kerap Mengenai Dasar Privasi

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna kami berkaitan pengendalian maklumat peribadi di 4dking88.

Kami menyimpan nama, e-mel, nombor telefon bimbit, rekod transaksi dompet seperti Touch 'n Go eWallet dan Boost, serta data log masuk termasuk alamat IP dan jenis peranti yang digunakan.

Ya. Hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel dengan permintaan bertulis. Kami akan mengesahkan identiti anda terlebih dahulu sebelum menghantar maklumat tersebut.

Kami tidak menjual data anda. Perkongsian hanya berlaku dengan pembekal pembayaran seperti GrabPay atau FPX untuk memproses transaksi, atau apabila dikehendaki oleh undang-undang Malaysia.

Log masuk ke akaun anda dan kemukakan permintaan melalui bahagian tetapan, atau hubungi sokongan kami terus. Pembetulan akan diproses selepas pengesahan identiti dilakukan.

Selepas penutupan akaun, maklumat anda disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan undang-undang Malaysia untuk tujuan audit dan pematuhan, kemudian dipadam secara selamat.

Rekod transaksi Touch 'n Go eWallet, Boost, dan GrabPay disimpan dalam sistem terasing dengan penyulitan SSL. Akses kepada rekod ini terhad kepada kakitangan yang diberi kebenaran sahaja.
Rujukan

Dasar Privasi

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa dan undang-undang tempatan. Pengguna bertanggungjawab menyemak peraturan di kawasan masing-masing.

Akses hanya tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan.